Confirmer la requête du navigateur
Vérifiez d'abord que le formulaire chargé et l'action de demande de code ont renvoyé une réponse claire. Si un proxy est utilisé, vérifiez son état de connexion et de session selon la documentation de ce fournisseur. Un timeout réseau ou une réponse d'application 4xx n'est pas la preuve d'un problème de routage SMS.
Vérifiez le numéro et l'expéditeur
Si l'application a accepté la demande, comparez le service sélectionné et le pays avec la commande d'activation de SMS en direct. Vérifiez le numéro attribué, l'état de commande et la chronologie du message. Un expéditeur peut retarder, supprimer ou refuser la livraison; la plateforme cible décide de ses propres règles d'acceptation.
Répéter l'essai d'un élément
Répétez avec la même session de navigateur et une nouvelle requête de code autorisée si l'application le permet. Si vous devez comparer les réseaux, gardez le nombre-country et l'application build corrigés. Si vous devez comparer les itinéraires de nombre, conservez l'environnement du navigateur corrigé. Enregistrez la réponse exacte et l'horodatage pour la prise en charge sans exposer les codes en direct.
Questions fréquentes
Une erreur de proxy signifie-t-elle que le nombre est mauvais ?
Non. Une erreur de proxy concerne la connexion du navigateur et peut se produire avant que l'expéditeur ne voit le nombre.
Que faire si l'application a accepté la requête mais qu'aucun code n'arrive?
Vérifiez l'état actuel de l'ordre et le timing de l'expéditeur, puis suivez les apps autorisées resend or support process.
Utiliser SMS Activation de manière responsable
Utilisez les numéros uniquement pour accéder à des comptes, à des applications et à des environnements de test pour lesquels vous disposez d’une autorisation. Respectez les conditions de la plateforme destinataire et la législation locale. La disponibilité, les prix, les options de numéros prises en charge et les réseaux de paiement peuvent évoluer : vérifiez les informations actuelles dans votre espace client avant de payer.
Ouvrir un compte pour inspecter l'état actuel de l'ordre et séparer les problèmes de routage des erreurs du navigateur.