Confirme a solicitação do navegador
Primeiro verifique se o formulário foi carregado e a ação de solicitação de código retornou uma resposta clara. Se for usado um proxy, verifique o status da conexão e da sessão de acordo com a documentação desse provedor. Um tempo limite de rede ou uma resposta 4xx do aplicativo não é prova de um problema de roteamento SMS.
Inspecione o número e o remetente
Se o aplicativo aceitou a solicitação, compare o serviço e o país selecionados com o pedido SMS Activation ativo. Verifique o número atribuído, o estado do pedido e o cronograma da mensagem. Um remetente pode atrasar, suprimir ou rejeitar a entrega; a plataforma alvo decide suas próprias regras de aceitação. Evite pagar repetidamente por um novo número antes de identificar a etapa que falhou.
Teste novamente um componente
Repita com a mesma sessão do navegador e uma nova solicitação de código autorizado, se o aplicativo permitir. Se você precisar comparar redes, mantenha o número do país e a construção do aplicativo fixos. Se você precisar comparar rotas numéricas, mantenha o ambiente do navegador fixo. Registre a resposta exata e o carimbo de data/hora para suporte sem expor códigos ativos.
Perguntas e respostas
Um erro de proxy significa que o número está incorreto?
Não. Um erro de proxy diz respeito à conexão do navegador e pode ocorrer antes que o remetente veja o número.
E se o aplicativo aceitar a solicitação, mas nenhum código chegar?
Verifique o status atual do pedido e o tempo do remetente e siga o processo de reenvio ou suporte permitido pelo aplicativo.
Use a SMS Activation com responsabilidade
Use os números apenas em contas, aplicativos e testes aos quais você tem acesso autorizado. Respeite os termos da plataforma de destino e a legislação local. A disponibilidade, os preços, as combinações aceitas de país e serviço e as redes de pagamento podem mudar; confira os dados atuais no painel antes de pagar.
Abra uma conta para inspecionar o status atual do pedido e separar problemas de roteamento de erros do navegador.