Enregistrez les champs minimum utiles
Pour une opération d'AQ autorisée, entreposez le produit, l'alias de compte de test, le service et le pays sélectionnés, l'identificateur de commande, l'heure de demande, l'heure d'arrivée des messages et le résultat. Si une capture d'écran est nécessaire, effacez le OTP et les messages personnels non liés avant qu'il n'entre dans un traqueur de problèmes.
Éléments de preuve distincts des notes de l'équipe
Un cas de support de paiement peut avoir besoin d'un hash transaction, réseau, montant et délai de dépôt. Un cas de livraison par SMS peut avoir besoin d'un identifiant de commande et de l'horodatage de demande. Ni normalement besoin d'une phrase de récupération de portefeuille, mot de passe, ou OTP non expurgé.
Fermez le projet proprement
À la fin de la fenêtre de test, révoquer l'accès aux comptes temporaires le cas échéant, supprimer les exportations de boîtes de réception téléchargées, et supprimer les captures d'écran après leur date de conservation. Gardez des mesures agrégées telles que le succès de livraison et la latence si utile. Respectez les règles de la plate-forme de destination et votre propre politique de données organisation.
Questions fréquentes
Un rapport d'AQ devrait-il inclure le code SMS?
Habituellement non. Un résultat expurgé et des identificateurs de demande sont suffisants pour reproduire ou étudier la plupart des questions.
Une transaction peut-elle être partagée avec un support ?
Oui, le cas échéant, mais utilisez le canal de support officiel et n'incluez jamais les identifiants de portefeuille privés.
Utiliser SMS Activation de manière responsable
Utilisez les numéros uniquement pour accéder à des comptes, à des applications et à des environnements de test pour lesquels vous disposez d’une autorisation. Respectez les conditions de la plateforme destinataire et la législation locale. La disponibilité, les prix, les options de numéros prises en charge et les réseaux de paiement peuvent évoluer : vérifiez les informations actuelles dans votre espace client avant de payer.
Créer un compte pour garder les détails de commande organisés tout en appliquant les règles de conservation de votre équipe.