Minimum yararlı alanları kaydedin
Yetkili bir QA çalıştırması için ürün yapısını, test hesabı takma adını, seçilen hizmeti ve ülkeyi, sipariş tanımlayıcısını, istek zamanını, mesaj varış saatini ve sonucunu saklayın. Ekran görüntüsü gerekiyorsa OTP'yi ve ilgisiz kişisel mesajları sorun izleyiciye girmeden önce düzenleyin. Ham tanılama kayıtları için erişim kontrollü depolamayı kullanın.
Destek kanıtlarını ekip notlarından ayırın
Bir ödeme destek vakasında işlem karması, ağ, tutar ve para yatırma süresi gerekebilir. SMS teslimat kutusunun bir sipariş kimliğine ve talep zaman damgasına ihtiyacı olabilir. İkisinin de normalde cüzdan kurtarma ifadesine, şifreye veya düzenlenmemiş OTP'ye ihtiyacı yoktur. Yalnızca konuyla ilgili alanları ve amaçlanan destek kanalını paylaşın.
Projeyi temiz bir şekilde kapatın
Test penceresinin sonunda, uygun olduğu durumlarda geçici hesaplara erişimi iptal edin, indirilen gelen kutusu aktarımlarını kaldırın ve saklama tarihi geçmiş ekran görüntülerini silin. Yararlıysa, teslimat başarısı ve gecikme gibi toplu ölçümleri saklayın. Hedef platformun kurallarına ve kendi kuruluşunuzun veri politikasına saygı gösterin.
Sık sorulan sorular
Bir QA raporunun SMS kodunu içermesi gerekir mi?
Genellikle hayır. Düzenlenmiş bir sonuç ve istek tanımlayıcıları çoğu sorunu yeniden oluşturmak veya araştırmak için yeterlidir.
Bir işlem karması destek ekibiyle paylaşılabilir mi?
Gerektiğinde evet, ancak resmi destek kanalını kullanın ve asla özel cüzdan kimlik bilgilerini eklemeyin.
SMS Activation’ı sorumlu kullanın
Numaraları yalnızca erişim yetkiniz olan hesaplar, uygulamalar ve testler için kullanın. İlgili platformun kullanım koşullarına ve yerel yasalara uyun. Kullanılabilirlik, fiyatlar, desteklenen ülke ve hizmet seçenekleri ile ödeme ağları değişebilir; ödeme yapmadan önce paneldeki güncel bilgileri kontrol edin.
Ekibinizin saklama kurallarını uygularken sipariş ayrıntılarını düzenli tutmak için bir hesap oluşturun.