Registrera minsta användbara mängd
I godkänd QA, spara produktbygge, testkontoalias, tjänst och land, order-ID, begärandetid, ankomst och resultat. Behövs skärmbild, maskera engångskod och orelaterade personmeddelanden innan ärendesystemet får den. Rå diagnostik ska ha åtkomstkontrollerad lagring.
Skilj supportunderlag från teamanteckningar
Betalningsärenden kan behöva transaktionshash, nätverk, belopp och insättningstid. SMS-ärenden kan behöva order-ID och begärandetid. Normalt behöver inget av dem återställningsfras, lösenord eller omaskerad engångskod. Dela bara uppgifter relevanta för problemet och avsedd supportkanal.
Avsluta projektet ordentligt
Efter testfönstret, återkalla åtkomst till tillfälliga konton där lämpligt, ta bort hämtade inkorgsexporter och radera bilder efter lagringstid. Behåll användbar sammanställd statistik som leveransframgång och latens. Respektera plattformsregler och organisationens datapolicy.
Frågor och svar
Ska SMS-koden ingå i QA-rapport?
Oftast inte. Maskerat resultat och begärande-ID räcker för de flesta utredningar.
Får transaktionshash delas med support?
Ja när relevant, men via officiell kanal och aldrig tillsammans med privata plånboksuppgifter.
Ansvarsfull användning av SMS Activation
Använd bara nummer för konton, förfrågningar och verifieringar som du har rätt att hantera. Följ plattformens regler och lokala lagar. Tillgänglighet, priser, länder och betalningsnätverk kan ändras. Kontrollera aktuella uppgifter i kontot före betalning.
Skapa konto för ordnade orderuppgifter samtidigt som teamets lagringsregler följs.