Bewaar alleen nuttige velden
Noteer voor een toegestane test productversie, alias van het testaccount, dienst, land, orderkenmerk, aanvraagtijd, berichtontvangst en resultaat. Is een screenshot nodig, scherm OTP en niet-relevante persoonlijke berichten af voordat je het aan een foutmelding toevoegt. Bewaar ruwe diagnostische gegevens met beperkte toegang.
Scheid ondersteuning van teamnotities
Ondersteuning bij een betaling kan hash, netwerk, bedrag en stortingstijd vereisen. Voor sms-bezorging kunnen order-ID en aanvraagtijd nodig zijn. Normaal is voor geen van beide een wallet-herstelzin, wachtwoord of zichtbare OTP nodig. Deel alleen gegevens die bij het probleem en het bedoelde ondersteuningskanaal horen.
Sluit het project zorgvuldig af
Trek na afloop waar passend toegang tot tijdelijke accounts in, verwijder gedownloade inboxexports en wis screenshots na de bewaartermijn. Bewaar samengevoegde cijfers, zoals bezorgsucces en vertraging, als die nuttig zijn. Volg de regels van het bestemmingsplatform en het gegevensbeleid van je organisatie.
Vragen en antwoorden
Hoort de sms-code in een testrapport?
Meestal niet. Een afgeschermd resultaat en aanvraagkenmerken zijn genoeg om de meeste problemen te onderzoeken of te herhalen.
Mag ik een transactiehash met ondersteuning delen?
Ja, als die relevant is. Gebruik het officiële kanaal en deel nooit vertrouwelijke walletgegevens.
Verantwoord gebruik van SMS Activation
Gebruik nummers alleen voor accounts, aanvragen en verificaties die je mag beheren. Volg de regels van het gekozen platform en de lokale wetgeving. Beschikbaarheid, prijzen, landen en betaalnetwerken kunnen veranderen. Controleer vóór betaling de actuele gegevens in je account.
Maak een account aan om orderdetails overzichtelijk te houden terwijl je de bewaartermijnen van je team toepast.